Du är alltid välkommen att kontakta Sanofi. Nedan hittar du kontaktuppgifter till olika funktioner hos oss. Om du kontaktar oss utanför kontorstid kommer din förfrågan att läsas nästkommande arbetsdag och besvaras så fort vi har möjlighet.
Vi ber dig att ange om du är hälso- och sjukvårdspersonal eller patient/anhörig så att vi kan ge dig bästa möjliga hjälp i enlighet med gällande regelverk.
Sanofi är angelägen om att skydda besökarnas personliga information. Dina personuppgifter skyddas i enlighet med gällande integritetspolicy. Vi påminner dig om att känslig information endast ska delas via säkra kanaler, inte via okrypterad e-post.
Vänligen läs Sanofis integritetspolicy innan du kontaktar oss.
Besöksadress
Franzéngatan 6
112 51 Stockholm
Kontakta Medicinsk Information
Vi svarar gärna på frågor om våra produkter. Som läkemedelsföretag har vi inte möjlighet att ge individuell medicinsk rådgivning till patienter och deras anhöriga. Om frågan gäller ditt personliga hälsotillstånd bör du kontakta din läkare eller annan sjukvårdspersonal. Vid akut behov av läkarvård, vänligen ring 112 eller kontakta närmaste akutmottagning.
.png){kind=icon}
Ring: 08-634 50 00
Måndag – fredag kl 9-17
Maila oss (klicka på ikonen)
Rapportera biverkningar
På Sanofi övervakar vi kontinuerligt säkerheten för våra produkter. Biverkningsrapporter ger ny information och är viktiga bidrag till den pågående värderingen av produkternas nytta/riskbalans. Alla biverkningar och andra rapporterbara händelser som vi får kännedom om registreras och utvärderas kontinuerligt. Information delas med myndigheter i enlighet med gällande regelverk.
Ring: 08-634 50 00
Måndag – fredag kl 9-17
Maila oss (klicka på ikonen)
Reklamation av produkt
För att säkerställa kvaliteten på de produkter som Sanofi har på marknaden, utreder vi kontinuerligt information som vi får in via reklamationer. Alla reklamationer vi tar emot utreds i enlighet med gällande regelverk.
Maila oss (klicka på ikonen)
Media
För information relaterad till press och media, samt kontaktuppgifter för kommunikationsfrågor, besök vårt pressrum.
Andra förfrågningar
För övriga frågor som inte är relaterade till våra produkter och som inte gäller rapportering av biverkningar eller reklamationer.
Ring: 08-634 50 00
Måndag – fredag kl 9-17
Maila oss (klicka på ikonen)
MAT-SE-2100728, v. 01 juni 2021